Reclamo a Mercado Libre
El problema que ocurre es que vendi un teléfono samsung a70 y como yo no tengo cuenta bancaria puse el correo y número de cuenta bancaria de mi hermana a ella le llego un correo diciendo que el teléfono fue vendido exitosamente y que tenía que enviarlo al comprador por medio de cordinadora ise el envio y el comprador reclamo el teléfono pero no e recibido el dinero y envíe a mercado libre la guía de envio y entrega del teléfono y me dicen que el comprador no a cancelado el dinero pero no entiendo si mercado libre ya había enviado un correo a mi hermana diciendo que la venta había sido exitosa y el pago estaba pendiente ala entrega del comprador todo se iso envio entrega pero el dinero no aparece en la cuenta y tengo todos los comprobantes envió y entrega y el correo que llego de mercado libre que la compra fue exitosa y estaba el dinero que costa de [números] mil pesos colombianos
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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No fue solucionando mi problema ya que me piden el tique de pago y el comprador no responde a mis mensajes y yo entregué el teléfono que iva a vender ya que llego un mensaje diciendo que mi venta fue exitosa y que el dinero lo tenia mercado libre y me dieron dirección para que enviara el teléfono y ahora me ponen muchas trabas para darme mi dinero y no entiendo el comprador ya tiene el teléfono desde el 10 de febrero y a mi no me pagan no hay queja del teléfono entonces porque no me pagan e enviado toda la evidencia guia de envió y entrega del teléfono y los correos que mercado libre envie que mi venta fue exitosa y que la plata estaba retenida hasta la entrega del teléfono y si ya se entrego porque no recivo mi pago es imposible que yo tenga el tique de pago porque no soy el comprador soy el vendedor y el comprador no responde a mis mensajes ni llamadas me siento robado
20 de Febrero a las 0:28 hs.
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