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Reclamo a Mercado Libre

Problema con el envío "full"

Hice una compra con envío "full" el día viernes. La verdad que el problema no es esperar, sino que engañan diciendo que llega en dos días cuando de llegar hoy 7/05, me lo patearon hasta el 10/05. Al menos, no engañen. Nadie les pide que sean gratis los envíos, cumplan con lo pactado en la compra mejor. Si no es lo mismo para gente del interior, no lo pongan. O si para tenerlo rápido hay que pagar, pongan la opción, y no vendan el cuento. Compre elementos que necesito para trabajar. no jueguen con el tiempo del cliente.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Adriana, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    07 de Mayo a las 9:56 hs.

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    • Ronseg G

       

      Disculpen, yo tambien tengo una queja con envios Full, me dijeron que mi paquete llegaria mañana y me lo cambiaron hasta el lunes. No se como este ahi el asunto, pero no me gusta que me digan una cosa y luego me salgan con otra.

      27 de Agosto a las 23:37 hs.

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      • Ronseg G

         

        Disculpen tengo una queja con envios Full. Lo que pasa es que me dijeron que mi paquete llegaria mañana y me salen que hasta el lunes. No tengo idea como se manejen los envios, pero no me gusta que me digan una cosa y me salgan con otra.

        27 de Agosto a las 23:38 hs.

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        • Ronseg G

           

          Perdonen el otro comentario, pense que el que escribi no se habia enviado, mi más sincera disculpa.

          27 de Agosto a las 23:40 hs.

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          • petittoali

             

            Mercado libre prioriza y pone primero las publicaciones full y perjudican a los vendedores que entregan flex que en definitiva en mas rápido y cumple con los tiempos, asi acaparan la mercaderia y perjudican a las empresas flex y a los vendedores.

            27 de Octubre a las 9:07 hs.

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            • jorge A

               

              lo mismo estoy pasando ahorita, compre full para el día siguiente ese día no llego y que llegaba al día siguiente y ahora 10 días después a que estamos jugando, yo lo ocupaba la compra por eso se pagó él envió full, si no que chiste pagar por un servicio que no se cumple o no se da eso se llama ******!

              16 de Diciembre a las 16:02 hs.

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