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Reclamo a Mercado Libre

Problema con el envío de mercado libre

Hola, hice la compra #[números] por mercado libre el 7/12, el envío tenía que llegarme el 14/12 pero espere toda la semana en mi casa hasta hoy 18/12 y todavía no tengo mi compra. En el seguimiento de envió de oca dice que "programado para visita a domicilio" pero es mentira. Ya estoy harto de esperar encerrado en mi casa y no recibir nada. ¿cuándo van a darme lo que compre?

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