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Reclamo a Mercado Libre

Problema con el envio

Buenas tardes! compre una bicicleta por mercado libre el 8/8/[números] y aún no llego. De mercado libre no me dan respuesta. Pero viendo la factura de la compra, el transporte encargado es meli. Necesito por favor que me informen que paso con la compra que hice. muchas gracias sofía.

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