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Problema con el código de seguimiento 11 dígitos

Hola buenas tardes, tengo un problema con la compra ya hice el pago y todo, pero tengo un problema con el código de seguimiento del producto es un nro de 11 dígitos y no me deja hacer el seguimiento por que me dice que tiene que ser 18 caracteres.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Lucas.

    Puedes ver el código de seguimiento y el estado del envío desde tu cuenta de Mercado Libre, en el detalle de tu compra.

    En caso que siga el inconveniente, te pedimos que te comuniques con el correo para que te puedan ayudar a seguir el paquete.

    Saludos.

    20 de Noviembre a las 21:07 hs.

    Comentar

    • Lucas G

       

      Quisiera saber si se puede cambiar el código de seguimiento de la compra #********** , que me dieron que es de 11 dígitos, por otro que sea de 18 digitos. Para poder hacer el seguimiento

      20 de Noviembre a las 21:54 hs.

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