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Problema con devolución de producto

Me enviaron un producto equivocado y el vendedor no me dio solución entonces recurrí a mercado libre y me dicen que ya me enviaron la etiqueta para devolución pero al querer entrar al link no me permite entrar sale en blanco y en mercado libre solo me dicen que alguien está trabajando en mi caso y me dijeron que darían solución antes de hoy miércoles y no me han contactado estoy muy molesta es la primera vez que compro con ellos y la última es increíble cómo no dan ningún tipo de solución !!!

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