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Problema con devolución de dinero en compra cancelada

[Solucionado]

Hice una compra con tarjeta por mercado libre luego de haber consultado al vendedor stock y si hacían envíos a lo que me responden que si, pago, se me acreditó el pago, cuando me contacta con el vendedor me dice que no me va a poder enviar, que cancele la compra.
cancelo la compra y mercado libre me dice que va realizarme la devolución de dinero en la tarjeta de crédito.
hoy entro al resumen de la tarjeta, tengo cobrado el producto y nunca me realizaron la devolución.
solicito una respuesta inmediata.
y la queja la hago por acá porque no encontré canal de comunicación directa con mercado libre

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Comentarios

  • Florencia M

     

    solución recibida:

     

    Llame al banco y fue un error de ellos

    03 de Julio a las 23:49 hs.

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