Reclamo a Mercado Libre
Hice una compra de un celular y vino defectuoso, hice el reclamo y me dijeron que para agosto iba a estar el dinero de la devolución en mi cuenta, pero nunca llego.
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!
Es importante que sepas que estamos para ayudarte.
En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail.
¡Cuentas con nuestro apoyo!
Saludos.
10 de Setiembre a las 10:52 hs.
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Matias P
Nunca vi reflejado el pago que ellos dicen que se hizo.
25 de Setiembre a las 8:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buen día!
Para poder ayudarte, por favor contáctate desde el reclamo, a la brevedad estarán brindándote una respuesta.
Saludos!
26 de Setiembre a las 12:33 hs.