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Reclamo a Mercado Libre

Problema con cuenta

Estimados. Buenos días. Quiero hacerles llegar una inquietud a los efectos de subsanar errores cometidos involuntariamente por una cliente en mi estudio jurídico, ello por no haber tomado conocimiento en tiempo y forma de los términos y condiciones, pretendiendo de ser posible subsanar las omisiones. Lo cierto es que la misma, por error, tenía dos (2) o tres (3) cuentas vigentes de usuario, ello por haber perdido una de ellas, lo cual aparejo que las posteriores sean suprimidas o suspendidas permanentemente, por no cumplir con los términos y condiciones (dado que tenia idénticos datos personales en todas, no teniendo conocimiento que ello estaba impedido por las reglas de la página). En la actualidad, y a los efectos de subsanar tal inconveniente, pretende eliminar o solicitar la eliminación de todas o de las que estan de más, a fin de tener solo una, y obviamente, validarla con la documentación que requieran, y poder continuar comercializando mediante su plataforma, cumplimendo de esta forma con la totalidad de los términos y condiciones de la misma. Por ello, solicito algún canal de comunicación para poder dar curso a esta solicitud y poder subsanar tal error. Los datos de identificación de la misma, a efectos de subsanar.

a la espera de una respuesta, los saludo atentamente.

Comentarios
  • Sebastian M

     

    No he recibido respuesta.

    12 de Diciembre a las 18:45 hs.

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    • Sebastian M

       

      No se ha dado respuesta.

      23 de Diciembre a las 10:12 hs.

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      • Sebastian M

         

        No he recibido respuesta.

        07 de Enero a las 9:27 hs.

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