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Reclamo a Mercado Libre

Problema con algunas publicaciones

Buen,día:

por favor necesito que me expliquen por que en muchas de mis publicaciones,me aparece el siguiente cartel: activa · perdiendo exposición
completá correctamente la ficha técnica y recuperá la exposición.revisé la ficha técnica y está completa,no entiendo cual es el error!

gracias

aguardo respuesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Para que podamos asesorarte tienes que contactarnos desde el portal de ayuda.

    Para ello ve a la opción ayuda >> ventas >> Publicaciones >> Resolver un problema con una publicación.

    Luego, selecciona la publicación a la que haces referencia.

    Recibiremos tu consulta y nuestro equipo te contactará en la mayor brevedad posible.

    ¡Te esperamos desde allí!

    10 de Noviembre a las 19:37 hs.

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    • TEING

       

      Buen día!,por esa vía no aparece ninguna opción para cargar el reclamo,por favor se pueden comunicar conmigo al ****.****,necesito resolver el problema.Gracias

      11 de Noviembre a las 9:51 hs.

  • TEING

     

    NO lo solucionaron

    13 de Noviembre a las 9:17 hs.

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    • TEING

       

      Activa · Perdiendo exposición

      Completá correctamente la ficha técnica y recuperá la exposición.

      Completar ficha técnica

      25 de Noviembre a las 9:35 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques el nombre de usuario de tu cuenta.

        Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de (Mercado Libre/Mercado Pago) a la brevedad.

        25 de Noviembre a las 16:39 hs.

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        • Mauro G

           

          yo tengo el mismo problema.

          21 de Enero a las 11:22 hs.

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          • Mauro G

             

            Hace mas de una semana que hice el reclamo y nadie hace nada...

            21 de Enero a las 11:24 hs.

        • Mauro G

           

          Alguien pudo solucionarlo?

          21 de Enero a las 11:29 hs.

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