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Reclamo a Mercado Libre

Problema al vender

[Solucionado]

Hola. Yo publiqué un producto en mercadolibre y alguien lo compró, depósito la plata y todavía la tengo para liberar pero no puedo usarla. El problema es que hace más de una semana que le llegó el paquete a mi comprador, pero la página me sigue diciendo que tengo que despachar el producto y que estoy demorando la venta cuando ya está enviado e incluso lo ha recibido. ¿tengo que esperar más tiempo todavía para usar mi dinero?¿o es un problema de la página que me marca la venta como pendiente?

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Comentarios

  • Paula P

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron en seguida y me explicaron qué había pasado. Lo único malo es que busqué por toda la página y en ninguna parte te aclara eso

    03 de Agosto a las 21:39 hs.

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