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Reclamo a Mercado Libre

Problema al recuperar usuario

No puedo recuperar mi cuenta no recuerdo el email o numero de telefono lo que si recuerdo es que estoy como marco antonio zaragoza soy nivel 4 si mal no recuerdo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Puedes ingresar con tu nombre de usuario y seleccionar "no se mi clave", si ya no recuerdas tu número porque lo cambiaste o perdiste, puedes ingresar al siguiente link y seleccionar "cambie mi teléfono...": http://bit.ly/2AGQMCn

    ¡Que tengas un buen día!

    30 de Marzo a las 12:53 hs.

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    • Marco Z

       

      El producto que he encargado nunca me llegó y tampoco me responde el vendedor

      14 de Abril a las 12:01 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Marco, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

        Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2EXtHQ7 y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra" .

        Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, ten presente que si no logras llegar a un acuerdo con tu contra parte podrás solicitar nuestra intervención con un botón que te aparecerá desde el mismo reclamo.


        > Si no recibís el producto, tendrás 28 días desde la fecha de compra.

        > Si no te llegó lo que esperabas, tenés 10 días desde que recibís el producto para reclamar.

        15 de Abril a las 15:30 hs.

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        • Marco Z

           

          No me ayudaron a recuperar la cuenta

          16 de Abril a las 18:27 hs.

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