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Reclamo a Mercado Libre

Proble con cobro

[Solucionado]

Hola! realice ayer una venta por mercadolibre y envie por mercadoenvios, aparecia el pago acreditado al principio y luego cuando entro en mercadopago tambien aparece como dinero a liberar, pero cuando entro en historial de cobros me dice que la tarjeta del colpador ha rechazado el pago. Tengo que preocuparme? o es un error solamente del sistema? porque ya envie el producto y no quiero quedarme sin el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, entendemos que esto es un error ya que se te generó la etiqueta, te notificamos y mas. Por favor chequea en tu cuenta de Mercado Pago si tienes el dinero. Si está alli, no tienes de que preocuparte. Saludos.

    10 de Mayo a las 8:29 hs.

  • Ganriel D

     

    Buenisimo muchas gracias, en mercadopago está el dinero asi que no deberia haber problema.

    10 de Mayo a las 11:53 hs.

  • Ganriel D

     

    solución recibida:

     

    Si

    15 de Mayo a las 9:30 hs.

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