Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Preimposicion demora en la entrega

Compre una funda en mercado libre. Me dijeron que llegaba entre el 5 y el 8 de agosto y no llego. Luego me dijeron que llegaba entre el 9 y el 13 de agosto y aun no llega. Una verguenza, no compro mas en esa plataforma. Porque cobrar cobran, pero nunca me llego el producto. Pésimo servicio.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Silvia S

     

    Ni siquiera se han comunicado conmigo, me siento estafada.

    18 de Agosto a las 8:59 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Gracias por contactarnos Silvia, entendemos tu preocupación.

      Ten presente que algunas veces suelen ocasionarse demoras, pero ten presente que para ver novedades acerca de tu envío debes ingresar al detalle de tu compra.

      Además, podrás acceder al seguimiento del correo para ver más detalles sobre el envío.

      Con seguridad te estará llegando pronto, saludos!

      18 de Agosto a las 17:13 hs.

      Comentar

      • Silvia S

         

        Te vuelvo a decir, que ya he revisado muchas veces el detalle de compra y el seguimiento de envio, y lo unico que me dice es que llega antes del 23 de agosto. Casi a un mes de mi compra. Antes de poner que me entienden, revisen mi reclamo, ESTAFADORES, Y DEN RESPUESTAS CERTERAS, NO ME SIGAN DANDO VUELTAS.

        18 de Agosto a las 17:17 hs.

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Silvia,

      Hemos visto que tu paquete presenta una demora inusual, y por eso enviamos tu consulta al sector de envíos para que se comuniquen con el correo y nos cuenten qué sucedió.

      Te estaremos enviando las novedades por e-mail en las próximas 48hs.

      Buena semana,
      Mercado Libre

      19 de Agosto a las 13:34 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas