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Reclamo a Mercado Libre

Preimposicion

[Solucionado]

Hice una compra el 28/12, con el código de seguimiento sigue figurando en "preimposicion"

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días ¡No te preocupes estamos para ayudarte!

    Primero, te sugerimos intentar contactar a tu vendedor con las datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.

    Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"

    Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor y si no respondo o no llegan a un acuerdo podrás solicitar ayuda de nuestro equipo especializado.

    ¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!

    11 de Enero a las 9:16 hs.

  • Julieta

     

    solución recibida:

     

    Rápidamente se comunicaron con el lugar de compra y pudimos resolver elnproblena

    10 de Febrero a las 9:11 hs.

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