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Reclamo a Mercado Libre

Pregunté quien se encargaba de costos adicionales por devolución, dijeron que el

Realice una compra de un producto que al,recibirlo era muchísimo más grande del publicado, hable con la vendedora y aceptó la devolución, al yo tener dudas sobre los costos adicionales que implicaba la devolución, pedí a mercadolibre que intervenga. Me dijeron que debía enviarlo por fuera de la plataforma y que cuando lo haga adjunte el comprobante de pago de dicho envío para que me devuelvan los gastos, además al yo pagar el producto con mercadocredito pregunté también si me devolvieran los intereses generados por el mismo porque dicha compra se canceló y también dijeron que me devolvieran el total de la compra, intereses y gastos de envío. Cuando realicé el envío me dejaron de contestar y hoy me devolvieron lo que gaste en la compra. Recién después de devolver el producto me dijeron que los intereses los cobra el banco y que eso no me podían devolver, y de los gastos de envío no me dijeron nada y mucho menos se hicieron cargo ellos. Insisto yo les pregunté en detalle todos los gastos quien los pagaba y dijeron ellos

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