Reclamo a Mercado Libre
Hoy en la mañana hice una transferencia bancaria por la compra de lentes goggle y hasta ahorita no se ha acreditado mi pago
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Me estafaron
Dis veces me van haciendo lo mismo compro en mercado delivery el producto llega en malas condiciones y frío y encima te devuelven un porcentaje nada más
No puedo ingresar a mi cuenta
No puedo ingresar a mercado libre porque dice que soy menor de edad (tengo 17) pero antes siempre lo usaba sin ningún problema, lo malo es que antes de que me ocurra eso hice una compra y nunca me llegó ahora quiero reclamar pero tengo que ingresar a mi cuenta para hac…
Devolución
Lo que sucede es que yo tengo 17 años, hice una compro todo bien hasta ahí, pero hice una devolución y no me deja sacar el dinero por ser menor de edad, y no sabía que necesitaba autorización de mis padres, tengo su autorización pero no sé cómo recuperar mi dinero.
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Hola José,
Te contamos que si bien los pagos en efectivo suelen acreditarse al instante, algunas veces pueden demorar un poco más.
El plazo normal que manejamos para acreditaciones demoradas es de 2 días hábiles, por lo que no te preocupes, todavía se encuentra dentro del plazo.
En el caso de que pasado dicho plazo sigas sin ver tu pago acreditado, ingresa al siguiente link: https://bit.ly/2MtEMIf > Tengo un problema con un pago > Pagué y no se acreditó
Ten presente que podrás enviar tu consulta sólo si tu pago se encuentre realmente fuera del plazo mencionado.
Luego, nuestro sector especializado te asesorará directamente a tu e-mail en 48 hrs como máximo.
Saludos
24 de Agosto a las 17:09 hs.
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José A
Me imagino que no se ha acreditado mi pago porque hoy es día inhabil, muchas gracias
24 de Agosto a las 17:36 hs.