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Reclamo a Mercado Libre

Precisó un reembolso de un producto cancelado

Compré un producto y el vendedor cancelo la venta, yo lo aboné al producto con tarjeta de credito. El inconveniente que tengo es que me están cobrando las cuotas del producto sin haber recibido nada. Y no tengo manera de contactarme con nadie de mercado libre. Ya van reiterados reclamos y nadie se contacta ni soluciona mi problema, con lo cual tendré que tomar medidas con mi abogado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola David, gracias por escribirnos.

    En este caso si el pago se encuentra cancelado, tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta hace por la compra.

    Pero queremos darte la tranquilidad de que el dinero se va a reintegrar.

    Puedes contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para más información.

    Saludos.

    09 de Octubre a las 21:13 hs.

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    • David E

       

      No atendieron a mi reclamo sigo con el mismo inconveniente

      14 de Noviembre a las 16:12 hs.

      Comentar

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