Reclamo a Mercado Libre
Hola. Hice una compra con la tarjeta de credito que uso de forma habitual en mercado libre.y me pidieron para acreditar el pago un numero de celular...me enviaron un código...lo coloque y me pidieron una foto del dni y otra mía para verificar el rostro. Y no me confirmaron si estaba acreditada la compra...es una practica de seguridad o me engsñaron??? espero su respuesta
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Susana N
Gracias , me escribieron dando tranquilidad . es una practica para seguridad de identidad de la tarjeta.
04 de Octubre a las 11:37 hs.
Susana N
solución recibida:
En realidad no fue un reclamo...fue una consulta por un pedido de documentación que me dio desconfianza y temor...por suerte se comunicaron y se aclaro que era un sistema de seguridad...me explicaron como funcionaba muy amablemente y claro.
Gracias a todos los que me ayudaron...Saludos
05 de Octubre a las 18:31 hs.