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Reclamo a Mercado Libre

Posible estafa, pidieron pago de envío y no aclaran compra hecha a mercado libre

Compré un cocina electrolux,20/12/22 ,mercado libre me envió un correo en blanco,indicando que si había hecho la compra exitosa,pero sin ningún detalle de compra ni contacto se vendedor,envíe un mensaje(opción única),hoy vía wasap, me indicaron que debería pagars/.[números] por envío,(bcp
cta ahorro. [números]
cci. [números]
alexander michael castañeda tello) cuenta personal. Aclarar si es correcto y porque no tengo ninguna comunicación valedera de mercado libre. Estoy procediendo a cancelar la compra, creo que no ya daré más mercado libre, estoy tratado de comunicarle con suenes desde las 8 am y es imposible ningún teléfono es real o nunca contestan, enviaré mi reclamos indecopi, porque es un gran riesgo para muchos este tipo de atención ambigua y poco clara e insegura. Espero respuesta. Gracias

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Comentarios

  • Humberto B

     

    Mercado Libre nunca pierde, aqui mi pregunta hacia ti es si compraste desde la pagina oficial de ML? y si le compraste a un vendedor con buena re****cion y con mas de 2 años de antiguedad en el sitio ?

    24 de Noviembre a las 22:18 hs.

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    • Nancy V

       

      Es la tercera vez que hago el mismo reclamo hasta la fecha no se abono por la cancelación de la cocina Electrolux, ni tengo alguna información de mercado libre , el vendedor ya me informo que ellos ya pasaron la cancelación de la compra. Espero pronto reembolso de los 1,*** que pague

      30 de Noviembre a las 0:48 hs.

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