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Reclamo a Mercado Libre

Posible estafa en mercado libre ecuador

Realice una compra por mercado libre ecuador, supuestamente a un gold member [números]% recomendable.
realice la transferencia y hoy me notifican que ya no tienen el producto y que me van a realizar un rembolso, pero debo esperar 24 horas para realizarmelo.
no entiendo como estos vendedores obtienen esta calificación, espero no sea una estafa y el dinero me sea devuelto. me gustaría solicitar información a mercado libre para saber si las calificaciones de este vendedor son reales y no se trata de una estafa.
gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    En este caso si el reclamo se encuentra abierto, te sugerimos que sigas el contacto desde allí ya que nuestro equipo especializado te estará ayudando de la mejor manera. Recuerda que nuestro equipo te responderá a la brevedad, o podrás solicitar su ayuda luego de 72 hs de iniciado el reclamo.

    Saludos.

    27 de Noviembre a las 8:22 hs.

    Comentar

    • romoortiz

       

      Gracias. Aún no inicio el reclamo porque el vendedor me manifestó que hoy día hasta las 14:00 me realizaba el reembolso.
      Pero todo apunta a una ******. La transferencia de mi parte fue realizada, ellos dicen que ya no tienen el producto en stock, sin embargo siguen contestando respuestas a los clientes diciéndoles que hagan la compra para cerrar la transacción.

      27 de Noviembre a las 8:26 hs.

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