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Reclamo a Mercado Libre

Porque cancelaron mi compra

[Solucionado]

Motivo porque canceló mi compra el vendedor? según ya devolvió el monto del pago por la compra y no aparece en mi tarjeta...le e mandado mensajes al vendedor y ni me contesta ....creo q tiene la obligación o dar una explicación....

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Juán, desde el detalle de la compra podrás ver el motivo de la cancelación.

    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn > "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    13 de Setiembre a las 14:26 hs.

  • Juán M

     

    solución recibida:

     

    Exelente la ayuda de tuQuejasuma en poco tiempo llegó la devolución de mi dinero a mi cuenta..... gracias....

    17 de Setiembre a las 7:37 hs.

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