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Porque cancelaron mi compra

Buenas tardes, solo queria saber porque mi compra fue cancelada, en un apartado dice dhl que no habia nadie en domicilio y en realidad si habia alguien y aparte en el envio esta registrado mi numero de telefono y no marcaron y por otra parte no es primera vez que compro en mercado libre.
el producto si lo necesito. Y quisiera saber que procede

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristobel,

    En este caso si el envío se cancelo, el pago de tu compra esta ingresando en el proceso de devolución.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/3H4iNy

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Te esperamos desde allí!

    18 de Junio a las 18:56 hs.

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