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Porblema de envio

[Solucionado]

Buenas, realice una compra de unos tenis, shampoo una memoria sd. Por alguna razón el programa que maneja mercado libre fallo. Como consecuencia la compra ahora me figura como envió cancelado (en rojo). Cuando quiero hacer la queja me figura "todo esta en orden con tu pago" y si le doy tengo un problema con el producto aparece: "ups, algo funciono mal" (inténtelo de nuevo). Eso pasa hace 7 días y no tengo ningún numero de contacto para hablar con la gente de mercado libre y solucionarlo. Encargue esto el 5 de octubre y con otros productos mas y me lo dividió en paquete 1,2 y 3 y el paquete 1 y 3 si llegaron pero el paquete 2 no.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    David, en este caso vamos a solicitarte que nos envíes tu apodo, seudónimo o nombre de usuario.

    El mismo lo encontrarás desde "Mi cuenta", brindándonos este dato vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    14 de Octubre a las 13:51 hs.

  • david J

     

    solución recibida:

     

    Me rembolsaron

    19 de Octubre a las 11:10 hs.

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