Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad (no puedo ingresar )

Mi teléfono fue extraviado y ya no tengo el numero telefónico que proporcione , trato de ingresar a mercadolibre.com.mx y me dice :
"por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad"
tengo el correo y puedo proporcionar la información de compras que realice últimamente.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Johalbert, ¿como estás?

    Para que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda):

    Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.

    Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!

    14 de Noviembre a las 12:04 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas