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Reclamo a Mercado Libre

Por segunda vez en tres mes me suspenden la cuenta sin explicaron

[Solucionado]

Voy a repetir lo mismo que me sucedió hace 3 meses.
lo pueden ver publicado en esta página
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/necesito-explicacion-de-porque-suspendieron-mi-cuenta-y-pronta-solucion?fbclid=iwar3nh5c63suuzmq50g2bz1wrei8ksxemk5xaniexe1_4iv72g6dngbyuw6u.
por segunda vez y sin aviso previo encuentro suspendida mi cuenta de mercado libre sin más no tengo acceso a mi dinero (tengo que pagar mi tarjeta de crédito y no puedo usar "repito mi dinero" tengo que acreditar a mi cuenta una clase que realice y no lo puedo hacer porque no tengo acceso "no me dejan usar mi dinero", tengo que ver si tengo interesados por mi servicio que es mi entrada de dinero y no lo puedo hacer "no me permiten trabajar".
esta vez estoy seguro que no es mi culpa que no hice nada incorrecto y también estoy seguro que cuando se les ocurra me devolverán la cuenta y la posibilidad de recuperar mi dinero y la posibilidad de seguir trabajando..
me dirán como la última vez que disculpas que fue un error de ellos y que daban por cerrado el caso, dejándome días sin poder usar mi dinero "insisto con esto, pierdo días que tengo pagado por la publicación, pierdo acceso a consultas de posibles cliente, no puedo cobrar servicios realizados. Y si ya había perdido la confianza en esta empresa hoy estoy más que molesto indignado ante esta situación.
agradezco a tu quejasuma por darme esta posibilidad , la vez anterior por lo menos se comunicaron de ml por lo aquí publicado .
hoy necesito:
que me devuelvan mi cuenta
que me dejen usar mi dinero
que me den una explicación y las disculpas pertinentes.
y un resarcimiento
*por el tiempo perdido
*por los días que suspenden un servicio que ya pague
*y por no poder utilizar mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para acceder al detalle de los motivos por el cual tu cuenta se encuentra suspendida, es importante que ingreses a tu correo y corrobores la información que te enviamos al respecto.

    Esperamos que comprendas que son medidas tomadas por la seguridad de nuestra plataforma.

    06 de Diciembre a las 10:49 hs.

  • Claudio E

     

    E ingresado a mi correo y hasta ahora no puedo corroborar nada pues no me llego ninguna información, lo cierto es que hasta ahora no puedo utilizar mi cuenta y disponer de mi dinero

    06 de Diciembre a las 17:23 hs.

  • Claudio E

     

    solución recibida:

     

    El problema está solucionado aunque hasta el momento no tengo ninguna explicación de lo que sucedió, la respuesta que se puede leer en esta pagina es que me enviarían un correo en donde darían cuenta de lo sucedido cosa que hasta el momento estoy esperando

    07 de Diciembre a las 16:03 hs.

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