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Reclamo a Mercado Libre

Por qué suspendieron mi cuenta, que acto ilicito cometí?

Suspendieron mi cuenta de mercadolibre por qué dicen que violó la cláusula nuevo 9 pero tengo entendido qué es por fraude no me explican cuál fue mi error simplemente al hacer una venta me suspendieron la cuenta quiero recuperar la cuenta porque ya tengo mucho tiempo con ella como compradora tengo un muy buen nivel y quiero que me den respuesta porque no se me hace justo que me cancelen cuando no he cometido ningún error o por lo menos ningún fraude.. Quiero recuperar mi cuenta.

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Comentarios

  • Sandra C

     

    Aún no se ponen en contacto conmigo les he pedido que me expliquen el motivo y no lo hacen he tenido contacto en el centro de ayuda de MercadoLibre pero siguen sólo comentando que hicieron lo correcto por medidas de seguridad y no entiendo a qué se refieren no he tenido una explicación del porque cerraron mi cuenta y puedo acceder a ella pero ya no puedo hacer ningún movimiento ni hacer compras les he preguntado si la puedo seguir usando para hacer compras y tampoco tengo respuesta. Específicamente no he tenido respuesta de ellos por el reclamo en "tuQuejaSuma".

    26 de Julio a las 11:55 hs.

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