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Reclamo a Mercado Libre

Por favor, analizar mi caso y dejar sin efecto la posible inhabilitación

[Solucionado]

Hola, buen día. Figuro en el sistema como "fito 56". Les escribo porque recibí un mail de mercado libre diciendo que habían borrado las publicaciones dobles que yo tenía y que si reiteraba la falta me inhabilitarían.
el tema es que yo nunca repetí mis publicaciones. Solo publique con previo aviso de mercado libre que había caducado mi publicación. Si lo necesitan les puedo enviar los dos mails recibidos: el que me avisa de la finalización de mi publicación y el que me avisa de la posible inhabilitación. Viendo los dos mails podrán concluir que no transgredí la política de publicación de mercado libre y que, posiblemente, haya sido un problema del sistema.
desde ya, les agradezco que me puedan clarificar este involuntario inconveniente. Rodolfo.

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Comentarios

  • Dante T

     

    En la medida en que mercaodlibre no cuente con personal calificado y no exista comunicacion entre sus distintas áreas, este problema se volverá a repetir.

    28 de Setiembre a las 14:06 hs.

  • Rodolfo P

     

    solución recibida:

     

    Muy satisfactoria por la atención y solución.

    29 de Setiembre a las 21:38 hs.

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