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Reclamo a Mercado Libre

Por el momento no podemos realizar envíos a esta ubicación

[Solucionado]

Literalmente de la noche del viernes 23 de octubre del [números] a la mañana del sábado 24 de octubre [números], un producto que deseaba comprar dejo de ser "candidato para envío a domicilio". En la noche del viernes 23 la plataforma me indicaba hasta la fecha de entrega "martes 27" sin embargo el día sábado, después de evacuar mis consultas con el vendedor, al realizar la compra la plataforma me arroja el siguiente mensaje "por el momento no podemos realizar envíos a esta ubicación.". Cabe destacar que he recibido compras desde la misma plataforma ésta semana pasada.
desde mi posición como comprador es frustrante y ya que no he cambiado mi domicilio, he comprado artículos provenientes la ciudad en donde quiero realizar la compra anteriormente y la plataforma no me brinda una alternativa de retiro en sucursal ni la opción de comunicarme con alguien responsable en la página oficial.

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Comentarios

  • Carlos G

     

    solución recibida:

     

    La plataforma actualizó las opciones de envío.

    29 de Octubre a las 7:21 hs.

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