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Reclamo a Mercado Libre

Poner n/a a un producto artesanal

No necesito saber mas sobre códigos, mi producto es artesanal, necesito poner que no aplica y no me toma n/a n/a me dice inválido, deben solucionar eso xq se contradicen ellos mismos,ademas el link q me enviaron no explica nada,solo me lleva a la página para poner el código y repito:no tiene porque es artesanal! necesito poder poner n/a como supuestamente se hace según sus explicaciones.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Viviana, gracias por contactarnos.

    En ese caso, deberás colocar exactamente el texto "N/A". En caso de que no te permita continuar, contáctanos nuevamente para verificar lo sucedido.

    Saludos.

    14 de Octubre a las 20:14 hs.

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    • Viviana M

       

      Hola. Ya lo hice obviamente. Intenté poner N/A y no lo acepta. Me dice CÓDIGO INCORRECTO

      14 de Octubre a las 20:59 hs.

  • Viviana M

     

    Xq sigue haciendo lo mismo. Escribís N/A como dicen q hay q hacer y sale código invorrecto

    18 de Octubre a las 7:15 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Gracias por contarnos lo sucedido, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice lo sucedido y te estaremos dando respuesta al mail de tu cuenta, a la mayor brevedad posible.

      18 de Octubre a las 16:14 hs.

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