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Politicas absurdas de mercadolibre sobre las devoluciones

Buenas tardes, hice una venta en mercadolibre de una tarjeta grafica a reparar, en la publication explique todos los problemas que tenia la misma. Vendí la tarjeta, pero a los 3 días el comprador dice que no tiene el problema que yo describí y que quería devolverla. Yo le explico que seguramente intento repararla, no pudo y ahora se la quiere sacar de encima (estuvo 3 días para iniciar el reclamo). El tema es que media mercadolibre, yo le explico lo que paso (de hecho en la conversación que tuve con el comprador el admite que la compro para hacerle una reprogramación del firmware de la placa porque creía que con eso se iba a solucionar el problema) y mercadolibre decide aceptar la devolución contra mi voluntad y enviarle la etiqueta de envió. Ahora voy a recibir un producto peor de lo que estaba, casi inutilizable y que obviamente su valor se va a ver reducido drásticamente por las políticas de devolución absurdas que tiene ml. Otra cosa que no entiendo es que cuando cree la publicación para vender el producto ml me dio la opción de poner "sin garantía", para que te dan esa opción si después deciden por vos?, es legal esto?.
saludos

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