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Reclamo a Mercado Libre

Pokken games estafadores

El problema con la empresa es que juegan con las politicas de mercado libre y las explotan a su favor. Ellos al pasar los 2 meses de reclamación posibles te cambian la contraseña de la cuenta que tengas y te sacan la cuenta con el juego. Creo que la empresa ya cayo o me bloquearon o algo así porque no me aparece ninguna publicación suya. Igualmente me parece muy injusto que mercado libre permita a empresas estafar que no es que es un tipo cualquiera consiguiendose unos mangos es una empresa estafando organizadamente. Almenos quiero que me devuelvan la plata o me den la contraseña devuelta. Es que mercado libre se hace tan poco responsable que ya es imposible comprar cosas no fisicas. Y si fueron denunciados y la empresa cayo dejenme reclamar mi dinero porfavor.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 11:02 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Juan. En ese caso para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.

      Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

      El vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo, para que podamos asesorarte por allí.

      Ten en cuenta que tienes un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo con tu vendedor, ya que este plazo es para realizar reclamos por productos que no eran lo que esperabas recibir.

      Es necesario que sigas el contacto desde ese reclamo una vez iniciado.

      ¡Te esperamos!

      17 de Julio a las 11:45 hs.

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      • Juan M

         

        No me deja porque pasaron los 2 meses y no deja empezar el reclamo. Por eso digo que estan abusando de su sistema. Otra solución?
        mi cuenta se llama grupoenorp

        18 de Julio a las 21:05 hs.

      • Juan M

         

        Ellos esperaron 2 meses y me sacaron la cuenta para que no pueda hacer el reclamo. Y esto ya le paso a mucha gente.
        Ademas en las publicaciones decian que vendian un juego. No una cuenta prestada por 2 meses.
        La persona de pokken games que me hablo se llama Jose Manuel Rivero Suarez
        POKKENBA24HS
        *** **********
        y si pueden ver mis mensajes me dejo en visto los mensajes de que me dieran la cuenta. Creo que no voy a poder hacer nada

        18 de Julio a las 21:10 hs.

    • Juan M

       

      Porque no puedo hacer el reclamo porque pasaron 2 meses y ellos me sacaron la cuenta despues de 2 meses de que la compre.

      18 de Julio a las 21:14 hs.

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