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Reclamo a Mercado Libre

Poder acceder nuevamente amo cuenta para cambiar el número de teléfono

[Solucionado]

Qué tal buenas noches lo q pasa es de q no puedo ingresar a mi cuenta por el motivo de q cambie de teléfono y ya no tengo el mismo número telefónico y no puedo ingresar a mi cuenta porque el código de acceso me lo mandan al otro número qtengi registrado pero q ya no tengo y debido a eso no puedo ingresar a mi cuenta solo tengo el correo y el usuario pero me pide la clave de acceso y no la sé porque la envían al q era mi número quiero saber si me pueden ayudar a recuperar mi cuenta anterior ya q iba en nivel experto y quiero recuperar nuevamente mi cuenta q puedo hacer al respecto ojalá y me puedan ayudar gracias

eso es todo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo E

    18 de Setiembre a las 16:49 hs.

  • Eduardo E

     

    solución recibida:

     

    Si puede solucionar mi problema pero si batalle para q me solucionaran pero lo bueno q ya quedó ya puedo usar mi cuenta nuevamente

    18 de Setiembre a las 16:53 hs.

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