Reclamo a Mercado Libre
Cambie de smartphone,instale la app de mercadolibre,pedí que me enviaran el código de seguridad por medio de sus tres opciones (app,sms y llamada) y no obtuve respuesta...des instale,reinstale la app. Quite el teléfono de mi cuenta,lo volví a agregar.instale Authy que supuesta mente era un app que me brindaba el código de seguridad para acceder a mi cuenta y no hubo forma..necesito la app porque compro y vendo a través de mi smartphone
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Juan!
Nos pusimos en contacto por correo solicitando algunos datos para poder resolver el inconveniente.
Quedamos a la espera de tu respuesta por esa vía.
Saludos!
29 de Enero a las 13:09 hs.
Juan P
ya se resolvio,hoy pude acceder,gracias!
29 de Enero a las 21:24 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buenos días Juan !
Nos alegra tu comentario, si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
Saludos!
30 de Enero a las 10:36 hs.