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Reclamo a Mercado Libre

Playerone24hs

Ayer se bloqueo 5 juegos que compre la misma empresa y se bloqueo 3 y aun me quedan 2 sin bloquear pero necesito una nueva clave para poder jugar y no hay solucion alguno y nunca respondieron

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Tomás,

    Te sugerimos intentar contactar a tu vendedor con las datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.

    Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"

    Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

    Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan.

    Quedamos a las ordenes ante cualquier duda.

    03 de Mayo a las 8:53 hs.

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    • Tomas R

       

      No contesta y no puedo reclamar

      03 de Mayo a las 21:21 hs.

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      • Tomas R

         

        No hay señal del vendedor puede que haya cambiado de nombre o haya desaparecido

        09 de Mayo a las 20:48 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          En caso de que tu vendedor no responda verás en la parte inferior la opción de contacto con nuestro equipo de mediadores.

          Ellos podrán ayudarte de la mejor manera a resolver el problema.

          Saludos.

          09 de Mayo a las 21:01 hs.

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          • Tomas R

             

            Como se hace eso?

            09 de Mayo a las 21:06 hs.

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