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Reclamo a Mercado Libre

Player one 24 hs me estafo

Hola yo les compre un juego el 31 de octubre para mi hermana y el vendedor luego de unos meses y esperando a que ya no pueda iniciar un reclamo , me quito el producto ya que era una cuenta con contraseña y el se la cambio.

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Comentarios

  • schefferhe

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Si el juego lo compraste el 31 de Octubre, podes hacer el reclamo , ya que no pasaron más de 2 meses desde que hiciste la compra todavía.

    12 de Diciembre a las 13:44 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, gracias por acercarnos lo sucedido.

      Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.

      Si este plazo ya fue excedido, no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

      Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.

      Por otra parte, es importante que sepas que tenes la opción de denunciar la publicación de dicho usuario si el mismo incumple con las reglas del sitio.

      ¡Saludos!

      12 de Diciembre a las 18:18 hs.

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