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Reclamo a Mercado Libre

Piden escanear mi cedula para ingresar

Me dice que mi clave ha caducado y para volverla a activar mi cuenta me piden datos como escanear mi cedula y eso no debe ser x eso desde hace como 15 días no he podido ingresar para comprar mas artículos por que siempre me. Aparece la imagen de bloqueo gracias necesito solución rápida volver para ingresar gracias

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Comentarios

  • Maria L

     

    Llevo casi un mes, y mi queja no ha sido solucionada y no he podido ingresar a mi cuenta

    04 de Enero a las 11:42 hs.

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    • Maria L

       

      Llevo mas de 3años comprando en mercadolibre y al ingresar a la pagina me piden que ingrese una foto de mi cedula de identidad por ambas caras (esto no es legal) ya que este tipo de procedimientos se prestan para que utilicen nuestra identificación para hacer estafas, deberían de tener otra manera para verificar la veracidad de la información al menos con personas que ya estamos hace tiempo con ellos, que lastima

      04 de Enero a las 11:50 hs.

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      • Maria L

         

        Nunca envíes tu clave o datos de tu cuenta por e-mail.

        Conoce cómo cuidamos tu Privacidad y visita los Términos y Condiciones de Mercado Libre. Si coocan esta información por seguridad por que nos piden la foto del documento de identificacion?

        04 de Enero a las 11:52 hs.

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