Reclamo a Mercado Libre
El vendedor jamas se puso en contacto conmigo una vez realizada la compra, le deje mensajes en su bandeja para que me aclarara algunas dudas y nunca respondio ningun mensaje, necesitan tener mejor servicio de atencion a los usuarios que compramos, porque por algo tienen buena reputación, les falta mucho por mejorar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Kimberly, agradecemos tu sugerencia.
De todos modos, para que podamos ayudarte con la compra, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
El vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo, para que podamos asesorarte por allí.
Es necesario que sigas el contacto desde ese reclamo una vez iniciado.
¡Te esperamos!
21 de Mayo a las 8:32 hs.
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