Reclamo a Mercado Libre

Pesimo el sistema de mercado libre, siempre esta fallando

Tengo problemas con publicaciones que su sistema las manda a la categoria que quiere, ya tengo varias con ventas que quedaron el categorias de libros y no lo son, esn fin es un cuento de nunca acabar , tengo una publicacion que la envian a una categoria prohibida, que desde el [números] la vuelven a activar e indican que no va a volver a suceder y sigue pasando tengo como 10 correos o mas que eso es lo que me indican, me vuelve a pasar voy ala publicacion a enviar todos mis archivos, y al minuto cierran la consulta que pasa ni siquiera la revision. De que se trata si para poder contactarlos tiene uno que encomendarse a todos los santos en fin logro volver a contactarlos y me desconetan el chat, por tecera vez logro contactarlos y volver a explicar todo, por la tarde me notifican que ya esta activa y el mensaje correspondiente lo sentimos no volvera a pasar y al minuto vuelven a quitarla, otra vez a volver a empezar con el calvario de tratar de contactarlos para explicarles ya que en la publicacion lo hago y al minuto se cierra la consulta. En fin mercado libre tiene los peores acesores nadie te ayuda es un calvario estar pasando por problemas que no son nuestra culpa. No deben mentir diciendo que no va a volver a pasar si nunca lo van a resolver. Deben de capacitar a la gente que trabaja ahi y que hablen con la verdad de que va a serguir pasando y que nunca lo van arregar. Pesimo servicio, en cosas que no son nuestros errores y nosostros pasamos el calvario tratando de que alguien que este de humor nos ayude. Ahora una vez esta bien que pase yo entiendo, pero ya es demasiado desde el [números] vengo este problema. Arriba esta uno de los primero correos.

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Comentarios

Dayana M

Pesimo el sistema de mercado libre, siempre esta fallando
29 de Noviembre a las 14:49 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola! Te damos la tranquilidad de que te ayudaremos

Para poder hacer esto ingresa aquí: bit.ly/2AEqjpd y selecciona "Resolver un problema con una publicación" y desde ahí podremos asesorarte sobre lo que sucede.

¡Saludos!
29 de Noviembre a las 16:37 hs.
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Dayana M

Cual tranquilidad is uds. nunca ayudan en nada con que arreglaran su sistema seria ya ganancia con uds. Personal de lo mas ineficiente!!!!!
01 de Diciembre a las 21:25 hs.
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Dayana M

Pesimo el sistema de mercado libre, siempre esta fallando
09 de Diciembre a las 7:16 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Por favor, Dayana, para poder ayudarte es necesario que sigas la ruta que te indicamos arriba. De esta forma nuestro equipo puede analizar la situación.
10 de Diciembre a las 7:54 hs.
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Dayana M

Solo me dieron el avion, ya me canse de rogarles es tan desgastante.
10 de Diciembre a las 19:01 hs.
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Dayana M

Cual tranquilidad is uds. nunca ayudan en nada con que arreglaran su sistema seria ya ganancia con uds. Personal de lo mas ineficiente!!!!!
10 de Diciembre a las 19:01 hs.
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Dayana M

Pesimo el sistema de mercado libre, siempre esta fallando
24 de Diciembre a las 19:36 hs.
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