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Reclamo a Mercado Libre

Perdieron mi paquete

[Solucionado]

Estoy haciendo un reclamo por un compra ralizada el 6 de agosto que no le llego al cliente, segun mercado libre el paquete volvio a mi local el 20 de agosto, lo cual no es verdad. Le devolvieron el dinero al cliente y me descontaron de mi cuenta, no tengo ni el dinero ni el producto que vale $[números]- volvi a escribir un reclamos, me dicen que ya esta cerrado el caso . Se supone que los envios tienen garantia, necesito una solucion. El reclamo es el n.º [números] . El numero de envio es [números]

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Comentarios

  • Maria A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe del producto que reclamaba

    22 de Octubre a las 14:51 hs.

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