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Reclamo a Mercado Libre

Perdida de saldo

En el [números] hize una compra pero me quedo un saldo a favor y ahora que lo voy a usar ya no aparece les agradezco su ayuda

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu consulta.

    Ten presente verificar la cuenta a la cual ingresaste.

    Puede que hayas confundido el correo que ingresaste.

    Te pedimos que verifiques esto. De lo contrario podrás ver los últimos movimientos de tu cuenta.

    Saludos.

    10 de Julio a las 9:39 hs.

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    • Charles P

       

      Si ya verifique y efectivamente se me deduce el saldo de la cuenta mía

      10 de Julio a las 17:49 hs.

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      • Charles P

         

        mercado libre me responde esto: Te cuento que si pasan *** días desde la fecha de acreditación de un cobro, y aún no lo utilizaste o retiraste, iniciamos un proceso de retiro de dinero a una de las cuentas bancarias agendadas en tu cuenta.
        pero a mi no aparece en ninguna cuenta ni nada relacionado necesito una solucion real

        15 de Julio a las 15:38 hs.

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