Reclamo a Mercado Libre
Cambie mi celular por rotura, al ingresar a mi cuenta de ml en el nuevo dispositivo perdí mi historial de compras. Por ende el nivel de comprador. Gracias, aguardo respuesta
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Violación a la privacidad
Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
Falta devolucion de dinero
Hice una compra por mercado libre. Pague la compra con dos medios de pago, parte con dinero de mercado pago y parte con una tarjeta de debito. Devolvi el producto, y ml me hizo 48 hs despues la devolucion del dinero. La parte de mercado pago se acredito en el momento. …
Suspensión de cuenta por otras personas
Lo que pasa que me suspendieron mi cuenta sin razón alguna lo manipulaba un familiar mío cercano que me hacía validar mi identidad yo sin ningun problema lo hacía, luego al parecer se creó cuentas a correo con mi nombre y lo cual lo suspendieron y ahora que yo quiero s…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por contactarnos.
Te pedimos que corrobores que hayas ingresado a la misma cuenta, ya que las compras se asocian a un correo y no al celular Rubén, te pedimos por favor que lo chequees, quedamos a tu disposición.
04 de Junio a las 9:17 hs.
Rubén C
Sigo sin historial
09 de Junio a las 22:34 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Ya derivamos tu caso al sector correspondiente.
Te brindaremos respuesta cuanto antes vía mail, en un plazo máximo de 48 hs.
¡Saludos!
10 de Junio a las 14:46 hs.
Rubén C
solución recibida:
Descubrí que tenía otra cuenta. Por eso el historial estaba ahi. Gracias
11 de Julio a las 12:43 hs.