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Pérdida de efectivo

Eh comprado una tarjeta lógica de una pc Sony vaio vgn fe-[números]g la cual salió dañada hice mi devolución a mercado libre, pero por desgracia me hackearon mi cuenta mercado libre la suspendió, había comprado otro articulo el cual se perdió todo mi dinero alrededor de [números] pesos no es justo q procedan así tengo ticket y todo de los productos y no son capaces de resolver el problema, si alguien de mercado libre ve esto le pido de manera atenta qm ayude si esta en sus manos

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