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Reclamo a Mercado Libre

Perdí un paquete de $6000 porque mi cuenta de nivel 4 me la borraron y ahora no

Realice una compra de $[números] hace ya variis días y mi cuenta la subieron a nivel 4. Cuando quise checar el número de rastreo del paquete mi cuenta ya no existía. Resulta que mi cuenta fue borrada o en su defecto cambiada, ahora no sé nada de mi paque y sigo esperando me preocupa mucho el dinero. Alguien tiene alguna solución para este caso, que me pueda ayudar?

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