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Reclamo a Mercado Libre

Perdí mi teléfono y no sé mi clave

[Solucionado]

Eh perdido, mi antiguo teléfono y olvidado mi clave,por ende el número al que llegaba la clave para poder entrar a mi cuenta, me urge, por favor hay alguna manera de recuperar mi cuenta?.

agradecería su respuesta, sin más por el momento, agradezco su atención.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Lizbeth, te recomendamos seguir la ruta:

    Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional

    Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda]

    10 de Diciembre a las 10:50 hs.

  • Lizbeth Y

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron con Migo y amablemente resolvieron mi problema

    13 de Diciembre a las 12:58 hs.

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