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Reclamo a Mercado Libre

Perdí mí historial de compras

Hola tengo un problema con mí cuenta de mercado libre, se borró todo mí hestorial de compras. Realice una compra a través de mercado crédito y me llegó perfectamente todo bien, pero necesito saber cómo recupero esa compra para que a través de mercado crédito me manden el resumen para pagar la misma, si pueden darme una respuesta estaría agradecida, muchas gracias, saludos!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Maria, queremos comentarte que el historial de compras se elimina luego de pasado 18 meses, por tanto en caso que no aparezca vamos a pedirte que verifiques haber ingresado en la cuenta correcta y no en la de un familiar, amigo o cuenta vieja la cual no uses.

    Saludos.

    08 de Abril a las 22:09 hs.

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