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Reclamo a Mercado Libre

Perdí mi cuenta y no puedo recuperar la contraseña

[Solucionado]

Entraron a mi cuenta de mercado libre y cambiaron la contraseña, e hicieron una compra. Ahora quiero recuperar mi contraseña y no puedo porque el código para recuperar la contraseña lo manda a un mail que no es el mio

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pamela,

    Gracias por detallarnos la situación.

    En este caso, para poder ayudarte, sera necesario que nos contactes desde nuestro Portal de Ayuda > http://bit.ly/2BAetN2

    Allí encontraras información y podrás contactarte para que podamos analizar la situación.

    ¡Quedamos a disposición!

    05 de Julio a las 16:15 hs.

  • pamela

     

    solución recibida:

     

    me respondieron bien

    12 de Julio a las 13:20 hs.

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