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Reclamo a Mercado Libre

Perdí mi cuenta no aparece el dinero de mis ventas

Buen día , mi reclamo es por que tengo una cuenta vinculada a la app de mercado libre en mi celular por la cual tengo actualmente dos ventas activas , posterior a realizar una venta de la cual tengo soportes , me dirigí a descargar Mercado Pago en mi celular para hacer la transferencia del dinero a mi cuenta personal .al instalar la nueva aplicación me solicitan unos datos los cuales son en su totalidad registrados y cuando volví a mi aplicación de mercado libre de ventas veo que ya no tengo registro de ventas ni de publicaciones ni registro de movimientos el historial vació. Por lo cual no he podido recuperar mi dinero ni el control de mis elementos en venta . Actualmente en mi celular tengo una cuenta activa con mi correo mi numero de celular actual pero sigo sin acceder a la venta que realice o al control de los productos he intentado recuperar mi cuenta actual sin tener fortuna y requiero el dinero de esa venta de manera urgente tengo los registros de la venta tengo el código de mi usuario pero aun sin acceder .

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Comentarios

  • carlos A

     

    No responden

    02 de Marzo a las 13:12 hs.

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