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Reclamo a Mercado Libre

Perdí mi cuenta

Necesito recuperar mi cuenta almenos con mi número de teléfono porque no puedo recordar el correo ni la contraseña.
hice una compra con esa cuenta y no puedo ver nada y a lo último me decía que el producto no estaba disponible y la plata quedó en la cuenta y necesito recuperarla lo antes posible

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, cómo estas?

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    Saludos!

    30 de Setiembre a las 8:41 hs.

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    • Aranda L

       

      No me soluciono nada

      29 de Octubre a las 8:07 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Aranda,

        Para poder recuperar tu cuenta es muy importante que recuerdes el e-mail al cual estaba asociada, de esa forma podremos indicarte cómo recuperar la contraseña.

        No es posible reestablecerla si no contamos con alguno de los datos esenciales, como el correo o el apodo de la cuenta.

        Te esperamos para poder ayudarte,
        Mercado Libre

        29 de Octubre a las 13:12 hs.

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