Reclamo a Mercado Libre
Hola, buenas tardes.
mi queja es la siguiente:
tengo mi cuenta de mercado libre, pero perdí mi celular por lo cual tuve que cambiar de numero y equipo. Ahora bien. Cuando quiero entrar a mi cuenta, me dice que verifique la cuenta. Ya puse mi foto de dni para recuperarla pero me la han rechazado 3 veces. Por favor ayúdenme a recuperarla.
compre un producto y el 15 de este mes tengo que pagarlo y no tengo forma de acceder. Espero tener respuesta. Muchas gracias
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.
Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad vía email con el número de consulta ********.
¡Buena semana!
30 de Octubre a las 0:49 hs.
Alejandro R
solución recibida:
Muy buena. Me solucionaron en pocos días:))
29 de Noviembre a las 7:19 hs.